TỈNH TÂY NINH Thứ Hai, 20/04/2026 Thông báo Công an tỉnh thông báo lịch tiếp công dân tại Địa điểm tiếp công dân Công an tỉnh như sau: 1. Giám đốc Công an tỉnh tiếp công dân định kỳ vào ngày 19 hàng tháng. Trường hợp ngày 19 của tháng trùng vào ngày nghỉ, ngày Lễ, Tết hoặc Giám đốc Công an tỉnh bận công tác đột xuất thì được tổ chức vào ngày làm việc tiếp theo. 2. Thanh tra Công an tỉnh tiếp công dân thường xuyên từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Lễ, Tết): Sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút. Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút. 3. Địa điểm tiếp công dân Công an tỉnh Tây Ninh tại số 599, đường Hùng Vương, phường Long An, tỉnh Tây Ninh./.

Tuyên truyền

Đổi mới quy trình cấp lại hộ chiếu còn hạn, bước tiến mới trong cải cách hành chính

09:52 20/04/2026

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân trong việc thực hiện các thủ tục xuất nhập cảnh, từ ngày 10/4/2026, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Tây Ninh chính thức áp dụng quy trình mới trong việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ cấp lại hộ chiếu đối với các trường hợp hộ chiếu cũ còn hạn sử dụng.

Ảnh: Hộ chiếu cũ sẽ bị đục lỗ hủy giá trị sử dụng khi nhận hộ chiếu mới

Thực hiện chủ trương của Bộ Công an về đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và đơn giản hóa thủ tục hành chính, công tác quản lý xuất nhập cảnh tại Tây Ninh đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ. Điểm đột phá lớn nhất trong quy định mới lần này chính là việc tối ưu hóa phối hợp giữa cơ quan quản lý địa phương và Trung ương, giúp giảm thiểu thời gian luân chuyển hồ sơ giấy và mang lại sự chủ động cho người dân. Khi tiếp nhận hồ sơ, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh sẽ thực hiện kiểm tra và truyền dữ liệu điện tử trực tiếp về Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Việc này giúp hệ thống cập nhật tức thời, không cần gửi hộ chiếu cũ về Cục như trước đây (trừ trường hợp công dân có yêu cầu bị chú hộ chiếu cũ).

Nhận lại hộ chiếu cũ tại chỗ sau khi nhận hộ chiếu mới, hộ chiếu cũ sẽ được Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đục lỗ (hủy giá trị sử dụng) và trả lại ngay cho công dân. Việc này giúp người dân giữ lại được các dấu mộc visa, lịch sử di chuyển quan trọng để phục vụ việc chứng minh hồ sơ với đại sứ quán các nước nếu cần thiết. Để thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông trên Cổng dịch vụ công, công dân chuẩn bị thiết bị có kết nối Internet (điện thoại thông minh, máy tính), tài khoản VNeID mức độ 2, ảnh chân dung mới chụp (cỡ 4x6cm, phông nền trắng, mắt nhìn thẳng, không đeo kính) và làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại địa chỉ: dichvucong.bocongan.gov.vn. Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2.

Bước 2: Chọn dịch vụ tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước”. Chọn dịch vụ công tương ứng (cấp tỉnh hoặc cấp Trung ương tùy theo nhu cầu).

Bước 3: Điền vào các trường thông tin trong tờ khai điện tử trên Cổng dịch vụ công, tại mục “Nội dung đề nghị”, chọn “Cấp lại hộ chiếu do hộ chiếu cũ hết hạn/hỏng/hết trang...” điền thông tin hộ chiếu cũ và đính kèm hồ sơ, đảm bảo điền đầy đủ các thông tin vào tờ khai điện tử theo mẫu. Quét (scan) hoặc chụp ảnh hộ chiếu cũ còn hạn (trang thông tin cá nhân và trang có đóng dấu nhập cảnh gần nhất).

Bước 4: Kiểm tra thông tin, nhấn “Nộp hồ sơ”, hệ thống sẽ gửi mã số hồ sơ về số điện thoại hoặc Email của công dân. Hồ sơ sau khi được duyệt hệ thống sẽ thông báo yêu cầu nộp hộ chiếu cũ về Phòng Quản lý xuất nhập cảnh nơi tiếp nhận hồ sơ (gửi qua bưu điện hoặc trực tiếp).

Bước 5: Sau khi có thông báo hồ sơ hợp lệ, công dân thực hiện thanh toán lệ phí bằng cách bấm trực tiếp vào đường link đề nghị thanh toán có trong nội dung tin nhắn SMS hoặc Email; hệ thống sẽ hiển thị thông tin hồ sơ và mã QR, sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR này tiến hành thanh toán trực tuyến theo hướng dẫn của hệ thống.

Lưu ý: Công dân cần kê khai thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bên cạnh đó việc đục lỗ, huỷ giá trị sử dụng hộ chiếu cũ là thủ tục bắt buộc để đảm bảo an ninh, tránh việc sử dụng nhầm lẫn giữa hai loại hộ chiếu.

Quyết tâm vì một nền hành chính hiện đại, việc áp dụng quy trình mới từ ngày 10/4/2026 là minh chứng cho tinh thần quyết liệt trong cải cách hành chính của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Tây Ninh. Đây không chỉ là hướng tới việc rút ngắn thời gian giải quyết mà còn mong muốn tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, nơi người dân có thể thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi.

Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Tây Ninh rất mong nhận được sự đồng hành và ủng hộ của người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác, người dân vui lòng liên hệ trực tiếp tại trụ sở hoặc qua số điện thoại đường dây nóng của đơn vị theo địa chỉ: Số 02, Quốc lộ 1, phường Long An (số điện thoại 02723.827.622) hoặc Số 123, Trường Chinh, phường Tân Ninh, tỉnh Tây Ninh (số điện thoại 0693.531.257) trong giờ hành chính để được hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết kịp thời./.

Trần Đoàn