Phòng Hồ sơ nghiệp vụ tích cực chuyển đổi số trong công tác hồ sơ nghiệp vụ và cải cách thủ tục hành chính

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Nghị quyết số 26-NQ/ĐUCA ngày 30/06/2025 của Đảng ủy Công an Trung ương về tập trung lãnh đạo thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong Công an nhân dân, thời gian qua, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Tây Ninh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số, từng bước hiện đại hóa công tác hồ sơ nghiệp vụ, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả công tác bảo đảm an ninh, trật tự.

Ảnh. Cán bộ, chiến sĩ phòng Hồ sơ hỗ trợ người dân trong cấp lý lịch tư pháp

Với chức năng tham mưu, quản lý, lưu trữ, khai thác và cung cấp thông tin hồ sơ nghiệp vụ phục vụ công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự, đơn vị đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi phương thức quản lý từ lưu trữ truyền thống sang lưu trữ điện tử, hình thành quy trình xử lý hồ sơ trên môi trường số, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp. Đơn vị đã xây dựng 01 mô hình “Lý lịch tư pháp số - Đồng hành cùng công dân tái hòa nhập cộng đồng”; xây dựng 02 video “Sử dụng công nghệ AI để tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục nộp hồ sơ đề nghị cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID, đánh giá thủ tục hành chính trong Công an nhân dân”; đề nghị Hội đồng công nhận sáng kiến cấp cơ sở Công an tỉnh Tây Ninh sáng kiến “Số hóa hồ sơ quét lưu vào cơ sở dữ liệu lưu trữ”.

Đơn vị triển khai hiệu quả Thông tư của Bộ Công an về công tác hồ sơ nghiệp vụ trong Công an nhân dân; đồng thời vận hành có hiệu quả 08 phần mềm hồ sơ nghiệp vụ thuộc Dự án xây dựng, hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu nghiệp vụ ứng dụng công nghệ sinh trắc học, kết nối đồng bộ với các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, tra cứu và khai thác thông tin. Hiện nay, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đang quản lý 20 máy chủ và 117 máy trạm, với 03 cán bộ có trình độ kỹ sư công nghệ thông tin trực tiếp quản trị, vận hành hệ thống. Việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tài liệu lưu trữ đã góp phần xây dựng cơ sở dữ liệu nghiệp vụ thống nhất, bảo đảm tính chính xác, an toàn, phục vụ hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm và bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới.

Trong công tác quản lý hồ sơ nghiệp vụ 9 tháng đầu năm 2026, đơn vị đã tiếp nhận, thẩm định và đăng ký khoảng hơn 20.000 hồ sơ, toàn bộ được thực hiện trên môi trường điện tử. Việc triển khai đăng ký hồ sơ trực tuyến đã tạo điều kiện thuận lợi cho Công an các đơn vị, địa phương ở xa trung tâm tỉnh, giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời giúp lực lượng cơ sở tập trung thực hiện hiệu quả nhiệm vụ đấu tranh phòng, chống tội phạm.

Đơn vị chủ động thành lập Tổ tra cứu và lãnh đạo thực hiện mang lại hiệu quả phục vụ kịp thời việc tiếp nhận và tra cứu các yêu cầu tra cứu nghiệp vụ An ninh, nghiệp vụ Cảnh sát, các yêu cầu bảo vệ nội bộ. Đối với tra cứu nội bộ, đơn vị đã thực hiện 100% trên môi trường trực tuyến. Thời gian trả kết quả tra cứu thông thường được thực hiện trong 07 ngày làm việc; riêng các yêu cầu phục vụ chuyên án được giải quyết trong 01 ngày làm việc, đáp ứng kịp thời yêu cầu công tác, chiến đấu của lực lượng Công an. Trong 9 tháng đầu năm, đơn vị đã tiếp nhận, tra cứu, khai thác và cung cấp thông tin đối với 66.870 lượt tra cứu. Đặc biệt, phục vụ công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết 16.865 yêu cầu, với 34.595 lượt tra cứu; trong đó có 758 trường hợp phục vụ công tác Đại hội Đảng và 16.107 trường hợp phục vụ bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp; cung cấp tài liệu liên quan đến 7.103 trường hợp, góp phần bảo đảm chặt chẽ công tác nhân sự.

Đặc biệt, đơn vị đã tham mưu Ban Giám đốc Công an tỉnh rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục cấp Phiếu lý lịch tư pháp từ 10-15 ngày xuống còn 05 ngày làm việc; việc rút ngắn này phù hợp với lộ trình triển khai Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Lý lịch tư pháp và được người dân và doanh nghiệp ủng hộ, đánh giá cao (đơn vị đã nhận 04 thư khen về công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp). Đồng thời, việc kết nối đồng bộ dữ liệu lý lịch tư pháp với hệ thống định danh và xác thực điện tử quốc gia sẽ tạo thêm nhiều thuận lợi cho cơ quan, tổ chức và công dân trong quá trình khai thác, sử dụng thông tin trên môi trường số. Trong 9 tháng đầu năm 2026, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã tiếp nhận, tra cứu, xác minh thông tin lý lịch tư pháp đối với 27.917 hồ sơ; duyệt, ký cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho 27.847 hồ sơ. Trong đó, 26.478 hồ sơ được giải quyết trước hạn, đạt tỷ lệ 95,1%; các hồ sơ còn lại đều được giải quyết đúng thời gian theo quy định, thể hiện tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ ngày càng được nâng cao.

Đạt được những kết quả trên, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã triển khai nghiêm túc các quy định về cải cách hành chính và chuyển đổi số; thực hiện hiệu quả các quy định của Chính phủ về cơ chế một cửa, một cửa liên thông, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Thời gian tới, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ sẽ tiếp tục quán triệt cán bộ, chiến sĩ nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tài liệu, hiện đại hóa công tác lưu trữ và khai thác thông tin, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới.

Với những kết quả đã đạt được, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Tây Ninh đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm; đồng thời nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, phục vụ đắc lực nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia và giữ gìn trật tự, an toàn xã hội.

Ngọc Lan