Tây Ninh quyết liệt tháo gỡ các điểm nghẽn về chuyển đổi số

Sau hơn 1 tháng triển khai Kế hoạch hành động 100 ngày tập trung xử lý dứt điểm các điểm nghẽn về chuyển đổi số, tỉnh Tây Ninh đã có những chuyển biến tích cực trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện, từng bước chuyển từ tư duy triển khai nhiệm vụ sang tư duy giải quyết điểm nghẽn, lấy hiệu quả, kết quả đầu ra làm thước đo.

Công an tỉnh - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo của UBND tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 tham mưu UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, đôn đốc, tổ chức triển khai các nhiệm vụ tháo gỡ các điểm nghẽn về chuyển đổi số

Thực hiện Kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh, từ ngày 11/7 đến 30/11/2026, Công an tỉnh - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo của UBND tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 ngay sau khi tiếp nhận nhiệm vụ mới đã chủ động tham mưu UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, đôn đốc, tổ chức triển khai các nhiệm vụ được giao. Bên cạnh đó, Kế hoạch 100 ngày của tỉnh không triển khai độc lập, mà gắn liền với 06 bài toán lớn của tỉnh, đồng thời tiếp tục tập trung khắc phục các tồn tại, hạn chế trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW đã được Đoàn kiểm tra, giám sát của Bộ Chính trị, Ban Bí thư chỉ ra, thúc đẩy xử lý những vấn đề tồn tại mang tính hệ thống, toàn diện trên địa bàn tỉnh.

Trên cơ sở đó, các nhiệm vụ chuyển đổi số được cụ thể hóa thành 47 nhiệm vụ, đồng thời xác định 7 điểm nghẽn trọng tâm cần tập trung xử lý. Việc xác định rõ nhiệm vụ, điểm nghẽn, tiến độ và kết quả đầu ra đã góp phần khắc phục tình trạng triển khai dàn trải, giúp các cấp, các ngành tập trung nguồn lực vào giải quyết những vấn đề trực tiếp cản trở quá trình chuyển đổi số của tỉnh.

Một trong những điểm mới đáng chú ý trong quá trình triển khai Kế hoạch 100 ngày là phương thức tổ chức thực hiện được đổi mới theo hướng từ “tỉnh xác định vấn đề cho cơ sở” sang “cơ sở tự nhận diện vấn đề, tỉnh tổng hợp và kiến tạo giải pháp”. Cách làm này giúp việc nhận diện điểm nghẽn sát hơn với thực tiễn, nhất là tại cấp xã - nơi trực tiếp triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Qua rà soát, các địa phương đã nhận diện, tổng hợp 136 điểm nghẽn ở cấp xã, đang tiếp tục đề xuất giải pháp để xử lý.

Cùng với việc nhận diện vấn đề, tỉnh tập trung rà soát nhu cầu đầu tư, mua sắm trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số, từng bước khắc phục những hạn chế về hạ tầng số, hạ tầng dữ liệu. Phong trào “Bình dân học vụ số” cũng được quan tâm triển khai, góp phần nâng cao kỹ năng, khả năng tiếp cận và sử dụng công nghệ số của người dân. Qua đó, chuyển đổi số từng bước đi vào đời sống, không chỉ phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước mà còn hướng trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp, tạo nền tảng phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn tỉnh.

Lực lượng Công an tăng cường số hóa, làm sạch dữ liệu phục vụ Nhân dân

Đến nay đã hoàn thành số hóa 3.672.687 dữ liệu liệu hộ tịch; chuẩn hóa Cơ sở dữ liệu đất đai đối với 291.262 trường hợp; đã rà soát, bổ sung số định danh cá nhân của người được cấp văn bằng chứng chỉ 13.885/13.885 trường hợp (đạt tỉ lệ 100%); toàn tỉnh đã xác thực được 2.615.830/2.626.076 người tham gia đạt tỷ lệ 99,61%.

Trong lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, tỉnh đã rà soát các thủ tục hành chính có tần suất phát sinh hồ sơ cao, tác động trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp và có khả năng cải cách, số hóa, tái cấu trúc quy trình. Qua đó, lựa chọn 8 thủ tục hành chính có tần suất phát sinh cao để tập trung thực hiện tái cấu trúc. Hiện toàn tỉnh có 1.851 thủ tục hành chính, trong đó 1.510 thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đạt 81,6%; 341 thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, chiếm 18,4%.

Người dân đến nhận kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các xã, phường đã chủ động khai thác, tái sử dụng thông tin, dữ liệu; đồng thời không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc giấy tờ đã được tích hợp, chia sẻ từ ứng dụng VNeID. Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 99,66%.

Đáng chú ý, tỉnh đã công bố 1.851/1.851 thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh, đạt 100%; đồng thời công bố 1.066/1.066 thủ tục hành chính đủ điều kiện liên quan đến doanh nghiệp được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đạt 100%.

Những chuyển biến trong chuyển đổi số được thể hiện rõ qua kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, toàn tỉnh đã tiếp nhận 84.003 hồ sơ, trong đó có 82.577 hồ sơ trực tuyến và 1.426 hồ sơ trực tiếp. Đã giải quyết 53.927 hồ sơ, gồm 20.389 hồ sơ trước hạn, 33.119 hồ sơ đúng hạn và 419 hồ sơ quá hạn, chiếm 0,77%. Việc triển khai mô hình giải quyết thủ tục hành chính tập trung, tiếp nhận hồ sơ theo phương thức “phi địa giới” tiếp tục được đẩy mạnh. Đến nay, 100% thủ tục hành chính được thực hiện tiếp nhận hồ sơ không phụ thuộc địa giới hành chính khi người dân có nhu cầu.

Lực lượng Công an đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính phục vụ Nhân dân

Trong cải cách thủ tục hành chính, tỉnh đã ban hành quyết định công bố cắt giảm 10% thời gian giải quyết đối với 24/83 thủ tục hành chính, gồm 23 thủ tục cấp tỉnh và 1 thủ tục cấp xã. Đối với 59 thủ tục còn lại, các sở, ngành đang tiếp tục rà soát, hoàn thiện để tham mưu công bố theo đúng lộ trình trong năm 2026.

Những kết quả trên cho thấy việc triển khai Kế hoạch hành động 100 ngày đã tạo chuyển biến bước đầu về nhận thức, phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện theo hướng cụ thể hơn, gắn với mục tiêu, tiến độ và sản phẩm đầu ra. Hạ tầng số, dữ liệu số được quan tâm xử lý theo hướng đồng bộ; cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến có những kết quả tích cực. Đặc biệt, công tác bảo đảm an ninh mạng, an toàn thông tin ngày càng được chú trọng, gắn chặt với yêu cầu phát triển và vận hành các nền tảng số.

Bên cạnh những kết quả bước đầu, quá trình triển khai xử lý điểm nghẽn vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức. Các điểm nghẽn về hạ tầng thiết bị, dữ liệu, kết nối và chia sẻ dữ liệu, nhân lực, bảo đảm an toàn thông tin vẫn còn, nhất là tại cấp cơ sở. Hạ tầng thiết bị đầu cuối tại một số địa phương còn hạn chế; việc hoàn thiện, cập nhật các cơ sở dữ liệu chưa đồng đều.

Đáng chú ý, đến ngày 24/8/2026, toàn tỉnh đã hoàn thành 14/47 nhiệm vụ, đạt 29,8%, còn 33 nhiệm vụ đang được triển khai.

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo và điều phối, Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo của UBND tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 đang nghiên cứu, tham mưu Tỉnh ủy kiện toàn, thống nhất một Ban Chỉ đạo của tỉnh do đồng chí Bí thư Tỉnh ủy làm Trưởng ban; đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh làm Phó Trưởng ban Thường trực; giao Công an tỉnh làm Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo.

Đồng thời, nghiên cứu cơ chế điều phối liên ngành đối với việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW trong khối cơ quan nhà nước. Đây là giải pháp nhằm thống nhất đầu mối chỉ đạo, nâng cao hiệu quả phối hợp, phát huy trách nhiệm của các ngành, các cấp, kịp thời tháo gỡ những điểm nghẽn phát sinh trong quá trình thực hiện.

Với cách làm quyết liệt, có trọng tâm, trọng điểm, Kế hoạch hành động 100 ngày đang tạo những chuyển biến bước đầu, từng bước đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu, thực chất. Thời gian tới, tỉnh Tây Ninh tiếp tục tập trung nguồn lực, bám sát tiến độ, xác định rõ trách nhiệm, quyết tâm xử lý dứt điểm các điểm nghẽn, tạo nền tảng xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số, phục vụ ngày càng tốt hơn người dân và doanh nghiệp.

Minh Nhật