TỈNH TÂY NINH Thứ Tư, 02/09/2026 Thông báo Giám đốc Công an tỉnh tiếp công dân trực tuyến, người dân có thể đăng ký theo quy định pháp luật tại địa điểm tiếp công dân của Công an tỉnh và Địa điểm tiếp công dân của Công an cấp xã kể từ ngày 01/7/2026.

Người dân cần biết

Cảnh báo: Thủ đoạn mạo danh nhân viên nhà mạng “Nâng cấp sim 5G” để chiếm đoạt tài sản

10:24 07/05/2026

Thời gian gần đây, cơ quan Công an ghi nhận sự gia tăng của một phương thức lừa đảo mới liên quan đến việc mạo danh nhân viên các nhà mạng viễn thông nhằm chiếm đoạt quyền kiểm soát số điện thoại của người dân, từ đó thực hiện hành vi đánh cắp tài sản trong các tài khoản ngân hàng và ví điện tử. Thủ đoạn này lợi dụng quá trình chuyển đổi hạ tầng viễn thông, đặc biệt là việc tắt sóng 2G và triển khai 5G, để tạo dựng kịch bản lừa đảo tinh vi.

Ảnh minh họa

Theo đó, các đối tượng thường chủ động gọi điện cho người dân, tự xưng là nhân viên tổng đài của các nhà mạng lớn như Viettel, VNPT, MobiFone. Nội dung cuộc gọi thông báo SIM của người dùng sắp bị khóa do chưa thực hiện “nâng cấp lên 5G” hoặc chưa chuyển đổi theo yêu cầu của nhà mạng, từ đó gây tâm lý lo lắng và thúc ép người dân phải thực hiện ngay các thao tác theo hướng dẫn.

Đáng chú ý, thay vì yêu cầu khách hàng đến trực tiếp điểm giao dịch, các đối tượng hướng dẫn người dùng thực hiện thao tác ngay trên điện thoại bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp lạ, điển hình như “601<Số_SIM_mới>#” hoặc các biến thể tương tự. Thực chất, đây là các lệnh chuyển hướng cuộc gọi hoặc yêu cầu đổi SIM (SIM swap). Khi người dùng thực hiện, SIM hiện tại sẽ mất tín hiệu, đồng thời quyền kiểm soát số điện thoại được chuyển sang SIM do đối tượng nắm giữ.

Sau khi chiếm quyền kiểm soát số điện thoại, các đối tượng nhanh chóng thực hiện chức năng “quên mật khẩu” trên các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản liên quan. Thông qua việc nhận mã OTP gửi về số điện thoại đã bị chiếm đoạt, chúng có thể truy cập và rút toàn bộ tiền trong tài khoản của nạn nhân trong thời gian rất ngắn.

Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Tây Ninh cảnh báo người dân có thể nhận diện thủ đoạn này qua một số dấu hiệu như: Yêu cầu nâng cấp SIM hoặc xử lý kỹ thuật qua điện thoại; sử dụng lời lẽ hối thúc, đe dọa khóa số nếu không thực hiện ngay; hoặc xuất hiện các tin nhắn xác nhận đổi SIM, mã OTP dù bản thân không thực hiện giao dịch.

Để phòng tránh rủi ro, người dân cần đặc biệt lưu ý: Tuyệt đối không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ các cuộc gọi lạ tự xưng là nhân viên nhà mạng, đặc biệt là việc soạn tin nhắn theo cú pháp không rõ nguồn gốc. Khi có nhu cầu nâng cấp SIM hoặc xử lý các vấn đề liên quan, cần đến trực tiếp các điểm giao dịch chính thức của nhà mạng để được hỗ trợ.

Bên cạnh đó, người dân nên tăng cường các biện pháp bảo mật như sử dụng xác thực sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) và ứng dụng tạo mã xác thực (Authenticator), hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào mã OTP gửi qua tin nhắn SMS.

Trong bối cảnh các hành vi lừa đảo ngày càng tinh vi, việc nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến cộng đồng là hết sức cần thiết nhằm bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân.

Trà Giang